Boutiq revoluciona a experiência de compras online ao integrar o toque pessoal do varejo físico no ambiente digital, utilizando tecnologia de IA. Esta plataforma inovadora permite que lojas online ofereçam um serviço personalizado através de chamadas de vídeo, onde os clientes podem interagir diretamente com a equipe de vendas, desde a descoberta até o checkout. Com Boutiq, as marcas podem proporcionar uma experiência de compra mais envolvente e personalizada, resultando em maiores taxas de conversão, aumento do valor médio do pedido (AOV) e maior satisfação do cliente.
A plataforma foi projetada para preencher a lacuna entre as compras online e offline, oferecendo um serviço de alta qualidade que antes só era possível em lojas físicas. Boutiq capacita as equipes de atendimento ao cliente com ferramentas que não apenas melhoram a experiência do cliente, mas também transformam essas equipes em geradoras de receita, ao invés de serem vistas apenas como centros de custo.
Além disso, Boutiq está na vanguarda da introdução de ferramentas alimentadas por GenAI no eCommerce, com o objetivo de transformar as vendas online. A plataforma utiliza um conjunto de dados proprietário, orientado para vendas e específico para cada marca, para oferecer uma experiência de compra verdadeiramente personalizada e unificada.
Com Boutiq, o varejo online recupera a conexão humana perdida, proporcionando uma experiência de boutique digital onde os clientes podem descobrir itens únicos e desfrutar de um atendimento personalizado, tudo isso sem sair de casa.
