CaseXellence: A Plataforma de Gestão de Casos Avançada
CaseXellence é uma plataforma de automação de processos inteligentes que visa modernizar e transformar a infraestrutura legada das empresas do setor público. Com soluções pré-construídas e verticalizadas, especificamente projetadas para a automação do setor público, a segurança, a transparência e a rastreabilidade estão no centro desta plataforma.
A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo integração de AI, automação, análise e segurança de alto nível para processamento de casos simplificado. Entre os recursos destacam-se a gestão de conteúdo, automação de processos, relatórios e análises, criador de formulários, gestão de comunicação, gestão de documentos, ChatBot e assinatura eletrônica.
Além disso, CaseXellence cobre diversas áreas, como assistência de aluguel, apoio ao proprietário, aconselhamento em crédito habitacional, estabilidade habitacional e assistência de serviços públicos, elegibilidade integrada, gestão de casos para promotores e defensores públicos, portais públicos para advogados e cidadãos, licenciamento e permissão, registro de negócios, serviço de emergência não 311, gestão de voluntários e compensação de trabalhadores.
Clientes como a Arizona FAMS, New Hampshire HAF, Florida HAF e Vermont HAF têm testemunhado os benefícios da plataforma, com redução do tempo gasto em documentação e tarefas repetitivas, maior facilidade na gestão diária de casos e aumento da eficiência no suporte aos clientes.
Em resumo, CaseXellence é a parceira ideal para as empresas do setor público que buscam transformar a forma como gerenciam casos, oferecendo eficiência, transparência e segurança.