Chorus by ZoomInfo representa uma revolução na forma como as equipes de vendas entendem e interagem com seus clientes. Com o suporte de 14 patentes tecnológicas que utilizam aprendizado de máquina proprietário, Chorus se destaca como o produto de Inteligência de Conversação de crescimento mais rápido do mercado. A plataforma permite que as equipes de vendas capturem e analisem chamadas, reuniões e e-mails de clientes, oferecendo insights valiosos que podem transformar a maneira como os negócios são conduzidos.
Uma das principais funcionalidades do Chorus é a Análise de Chamadas de Vendas, que fornece transcrições e insights instantaneamente. Isso não apenas aumenta a visibilidade sobre as interações com os clientes, mas também impulsiona mudanças de processo e comportamento que têm um impacto direto nos resultados finais.
Além disso, o Chorus facilita o Onboarding e a Habilitação de Vendas, ajudando a identificar comportamentos vencedores que elevam as habilidades da equipe, reduzem o tempo de adaptação de novos contratados e promovem a adesão à metodologia de vendas. Isso resulta em um aumento significativo no desempenho da equipe.
A plataforma também oferece Inteligência de Negócios e Gestão de Relacionamento, permitindo que as equipes de vendas prevejam com confiança. Ao capturar e sincronizar automaticamente contatos e comunicações no CRM, o Chorus oferece uma visão completa das relações que impulsionam a receita, ajudando a medir o momentum dos negócios, mitigar a rotatividade e agir com base em dados imparciais do CRM.
Com a Inteligência de Mercado, as equipes podem descobrir por que ganham ou perdem negócios, capturando e analisando a voz do cliente para entender melhor as tendências que impactam seus negócios. Isso fornece insights competitivos que permitem tomar decisões estratégicas mais informadas.
Por fim, a Inteligência Conectada do Chorus traz o poder da inteligência de contatos e empresas para as equipes de go-to-market, graças à integração com o ZoomInfo. Isso permite ver o histórico completo de relacionamentos para cada contato ou empresa, refinando o alcance com base em interações passadas e planejando a próxima interação de forma estratégica.
Chorus by ZoomInfo não é apenas uma ferramenta; é um parceiro que transforma conversas com clientes em oportunidades de crescimento e sucesso.
