Collectif é uma solução inovadora de software de descoberta contínua que utiliza inteligência artificial para transformar a maneira como as empresas entendem e respondem às necessidades dos usuários. Com a capacidade de analisar automaticamente tickets de suporte, chamadas de vendas, feedback e entrevistas, Collectif oferece insights valiosos que ajudam as equipes a priorizar melhorias no produto e na experiência do usuário.
Uma das principais características do Collectif é a sua capacidade de validar rapidamente hipóteses com análises automáticas de entrevistas. Basta adicionar suas perguntas de pesquisa, fazer upload das entrevistas e receber um relatório detalhado com temas identificados e recomendações. Além disso, o software permite que os usuários façam perguntas específicas e obtenham respostas em segundos, com todas as evidências que fundamentam essas respostas.
Collectif elimina a necessidade de pesquisas manuais demoradas, permitindo que as equipes descubram problemas, perguntas e opiniões dos usuários em minutos. Isso não apenas economiza tempo, mas também ajuda a priorizar o roadmap do produto com base em evidências extensas, reduzindo a incerteza e aumentando o impacto nos negócios.
Com Collectif, as empresas podem garantir a qualidade dos insights com uma análise de múltiplas etapas e o uso do GPT-4, garantindo decisões sólidas baseadas em insights quantificados. Além disso, o software é seguro e compatível com o GDPR, empregando medidas críticas para garantir a privacidade dos dados.
Collectif é a ferramenta ideal para equipes que desejam automatizar a descoberta de insights do usuário, melhorar a eficiência da pesquisa interna e tomar decisões informadas com base em dados concretos. Com Collectif, todos na empresa têm acesso ao mesmo entendimento, compartilhando dados e insights de maneira eficaz.
