Coveo: Potencializando Experiências Digitais com AI

Coveo é uma plataforma inovadora que utiliza inteligência artificial para transformar a experiência digital de empresas em todo o mundo. Com mais de 18 anos de experiência em implementações de plataformas, Coveo AI se destaca como uma solução poderosa para marcas que buscam maximizar seu retorno sobre investimento (ROI) através de experiências personalizadas.

O que é Coveo?

Coveo é uma plataforma de busca e descoberta de produtos que integra AI e GenAI em cada ponto de interação. Isso significa que, independentemente do setor, Coveo pode ajudar empresas a oferecer experiências mais relevantes e personalizadas para seus clientes e funcionários.

Funcionalidades Principais

1. Personalização para E-commerce

Imagine aumentar o valor médio dos pedidos em 49% em apenas 90 dias. Coveo utiliza aprendizado de máquina sofisticado para personalizar ofertas, garantindo que os clientes tenham uma experiência de compra excepcional, enquanto impulsiona o crescimento lucrativo.

2. Aprimoramento do Atendimento ao Cliente

Com Coveo, é possível aumentar a satisfação do cliente (CSAT) em até 27% e economizar milhões. A plataforma transforma o atendimento ao cliente de um centro de custo em um centro de lucro, oferecendo experiências personalizadas e acessíveis.

3. Otimização de Websites

Coveo promete uma taxa de conversão média de 55% em websites. A plataforma adapta todo o conteúdo do site para cada visitante, desde o menu até o blog, proporcionando uma experiência digital totalmente personalizada que aumenta as conversões.

4. Eficiência no Local de Trabalho

Com um aumento de 90% na velocidade de acesso ao conhecimento, Coveo ajuda os funcionários a encontrar rapidamente as informações necessárias, unificando dados dispersos em uma única fonte de verdade.

Vantagens Competitivas

Coveo se destaca por sua capacidade de entender, otimizar e personalizar a jornada do cliente de forma abrangente. A plataforma é projetada para atender às demandas de grandes empresas, garantindo segurança, proteção de dados e suporte a grandes volumes de usuários.

Integrações

Coveo se integra perfeitamente ao seu stack tecnológico existente, sem a necessidade de reformulações ou treinamentos extensivos. Funciona com Salesforce, SAP, Adobe, Zendesk e muito mais, permitindo que todos os dados se comuniquem e impulsionem o crescimento lucrativo.

Conclusão

Coveo é a solução ideal para empresas que desejam transformar suas experiências digitais e maximizar o ROI. Com suas funcionalidades avançadas e integração fácil, Coveo se posiciona como um líder no mercado de AI e busca inteligente. Não perca a oportunidade de impulsionar seu negócio com experiências personalizadas e eficientes.

Ação Recomendada

Experimente Coveo hoje e veja como a inteligência artificial pode revolucionar sua experiência digital e aumentar seus lucros!