CYTK representa um avanço significativo no uso de aplicativos móveis com inteligência artificial no setor automotivo. Com sua tecnologia de busca por toque e voz, o aplicativo permite que técnicos automotivos acessem rapidamente informações de serviço e reparo, aumentando a eficiência e a precisão do trabalho. A inovação do CYTK reside na capacidade de os técnicos fazerem perguntas e receberem respostas diretamente no local do veículo, sem a necessidade de interromper o trabalho para consultar um computador.
O aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo acesso a diagramas de fiação, boletins de serviço técnico, procedimentos de diagnóstico de códigos de falha (DTC), especificações de componentes, estimativas de peças e mão de obra, vídeos do YouTube, ilustrações e figuras detalhadas, informações sobre recalls e muito mais. Além disso, o CYTK está desenvolvendo novos recursos, como um feed central para visualizar o histórico de interações e acesso à manutenção programada por quilometragem, idade ou indicador.
Os estudos de caso destacam o sucesso de profissionais da indústria com o CYTK, com alguns técnicos relatando economia de tempo de até 5 minutos por tarefa. O aplicativo é uma ferramenta essencial para técnicos automotivos que buscam aumentar a produtividade e a precisão em seu trabalho.