Healee é uma plataforma inovadora projetada para transformar o acesso ao paciente em organizações de saúde. Com sua solução robusta, Healee permite que equipes de saúde gerenciem agendamentos complexos de provedores, integrando-se perfeitamente aos seus sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR). A plataforma é especialmente adequada para configurações de alta velocidade em organizações de saúde primária e mental, facilitando mais de 700 mil visitas presenciais e virtuais por mês.
Uma das principais características do Healee é sua capacidade de equilibrar o fluxo de pacientes, prevenindo gargalos de agendamento, como ausências, subagendamento, superagendamento ou incompatibilidades. Além disso, a plataforma expande os canais de agendamento e comunicação, permitindo que os pacientes encontrem o cuidado certo no momento certo, de forma autônoma.
Healee também oferece uma experiência simplificada que guia, conecta e informa os pacientes, incluindo elegibilidade, correspondência, admissão e encaminhamentos. Com mais de 5 milhões de agendamentos autogerenciados e 100 mil visitas virtuais já facilitadas, Healee é confiável por mais de 5 mil médicos e 200 clínicas, atendendo mais de 1 milhão de pacientes.
A plataforma traz todas as ferramentas e colegas de equipe juntos, simplificando o conjunto de ferramentas e ganhando visibilidade completa da jornada do paciente em uma única interface unificada. Isso inclui agendamento de pacientes, gerenciamento de calendário, telemedicina, comunicação com pacientes e admissão de pacientes.
Healee oferece uma experiência profundamente personalizada, sendo a única solução de agendamento e cuidados virtuais totalmente configurável, projetada para cada membro da equipe de cuidados. Com jornadas flexíveis do paciente e formulários personalizados, múltiplos fluxos de trabalho autônomos de autogerenciamento, elegibilidade e admissão são definidos pela configuração específica do grupo e processos.
O motor de otimização de slots de reserva inteligente permite tipos de consultas complexos, modalidades e durações baseadas em preferências individuais totalmente configuráveis do provedor e múltiplas práticas por provedor. Além disso, algoritmos poderosos de correspondência paciente-provedor oferecem correspondência rápida e precisa sobre múltiplos critérios predefinidos, como licenciamento estadual, especialidades, sintomas, disponibilidade, locais e mais.
Com o gerenciamento de capacidade multi-equipe sofisticado, Healee oferece visibilidade completa do calendário em toda a rede, com múltiplas instalações, fusos horários, turnos, papéis da equipe, reservas centralizadas e cancelamentos. Isso resulta em maior eficiência e engajamento do paciente, eliminando tarefas manuais, protegendo a receita de ausências, fortalecendo a marca com pacientes leais e garantindo insights acionáveis de BI e relatórios, além de assegurar a conformidade com o licenciamento estadual.
