Health Harbor revoluciona a maneira como profissionais de saúde e empresas de cobrança interagem com seguradoras de saúde. Utilizando inteligência artificial, a plataforma automatiza o processo de verificação de benefícios, autorizações prévias e status de reivindicações, abrangendo áreas como saúde médica, dental, comportamental e farmacêutica.
O funcionamento é simples e eficiente: primeiro, o usuário envia uma solicitação com as informações do paciente, de maneira tão fácil quanto enviar um e-mail. Em seguida, a IA do Health Harbor entra em ação, realizando a chamada para a seguradora e obtendo as informações necessárias. O status da solicitação pode ser visualizado instantaneamente no painel de controle da plataforma, e, uma vez concluído, o resultado completo pode ser visualizado e impresso.
Além da praticidade, o Health Harbor garante a conformidade com as normas HIPAA e SOC 2, utilizando a Vanta para monitorar sua infraestrutura técnica e seguir as melhores práticas para manter a conformidade. Isso assegura que todas as interações e dados sejam tratados com o máximo de segurança e privacidade.
A plataforma é elogiada por sua velocidade e precisão, permitindo que os pacientes tomem decisões informadas e que os profissionais de saúde possam focar no cuidado ao paciente, sem a preocupação com burocracias de seguros. Com o Health Harbor, nunca mais será necessário ligar para seguradoras, transformando a experiência de gerenciamento de saúde em algo mais eficiente e menos estressante.