HelpBar é uma solução inovadora projetada especificamente para empresas de SaaS, oferecendo uma experiência de busca universal que conecta seu centro de ajuda para fornecer pesquisa, navegação e respostas de IA. Com HelpBar, os usuários podem encontrar exatamente o que precisam sem sair da aplicação, graças às respostas de IA que extraem informações de todo o conteúdo fornecido. Isso não apenas acelera o tempo para valor, mas também cria usuários avançados que podem navegar pelo aplicativo com facilidade e eficiência.
Além de melhorar a experiência do usuário, HelpBar também ajuda a reduzir os custos de suporte, permitindo que os usuários encontrem a ajuda de que precisam com um simples atalho de teclado (Command + K). Isso dá à equipe de suporte ao cliente mais tempo para se concentrar em suporte proativo. HelpBar também permite que os usuários permaneçam no aplicativo enquanto usam suas ferramentas favoritas, como lançar vídeos do Loom, mostrar demonstrações interativas e compartilhar protótipos do Figma.
Com HelpBar, configurar o suporte de autoatendimento é fácil e gratuito. Basta conectar seu centro de ajuda, definir seus estilos de marca, construir um widget de gatilho ou definir um atalho de teclado, escolher itens fixos que estarão sempre disponíveis e ir ao vivo. Empresas líderes de SaaS já estão usando HelpBar para ajudar seus usuários, e você pode começar a usar hoje mesmo sem precisar se inscrever. HelpBar gera uma barra de ajuda única para você, permitindo que você veja como funciona e comece a oferecer uma experiência de usuário superior imediatamente.
