Ivie está transformando a maneira como a pesquisa de usuários é criada, conduzida e analisada. Com mais de 100 equipes de produto utilizando Ivie para pesquisa de usuários, a ferramenta oferece insights acionáveis que são um sonho para equipes centradas no usuário. A Ivie extrai o conteúdo mais valioso de cada conversa e automaticamente o converte em insights de usuários codificados. Todos os insights são mapeados e agregados de acordo com as melhores práticas de frameworks de produto. Se você precisar de uma visão personalizada, basta adicioná-la e nossa IA fará o resto.
A análise aprofundada e o entendimento do contexto são facilitados pela Ivie, que quebra todos os insights até a transcrição original e adiciona todo o contexto conhecido do usuário. Isso ajuda posteriormente na segmentação e na construção de produtos para seus grupos de clientes-alvo. Além disso, a Ivie converte todas as transcrições de entrevistas em notas estruturadas, destacando todos os detalhes importantes.
A experiência de entrevista com Ivie é como uma conversa humana, mas escalável como pesquisas. A Ivie entende completamente o seu negócio, fala mais de 10 idiomas nativos e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela faz perguntas de acompanhamento inteligentes, baseadas no contexto da pesquisa de usuários, e oferece suporte multilíngue, sendo capaz de detectar sotaques com confiança nos idiomas mais comuns.
A configuração da pesquisa com Ivie é simples e poderosa. A ferramenta funciona melhor quando está profundamente integrada na jornada do usuário. Você pode criar pesquisas exploratórias ou específicas para casos de uso, como análise de satisfação do cliente ou análise de vitórias e perdas, em minutos. A Ivie permite que você use todos os tipos de perguntas comuns para apoiar suas diversas necessidades de pesquisa, desde múltipla escolha até sliders e classificações.
Com Ivie, você pode embutir sua pesquisa diretamente em seu aplicativo ou enviá-la por e-mail, tornando o processo o mais simples possível para que seus usuários não precisem sair de seus ambientes habituais. A segurança e a privacidade são prioridades, com seus insights de entrevista e transcrições acessíveis apenas por você, a menos que você escolha compartilhá-los. Seus dados são criptografados em trânsito e armazenados em um banco de dados seguro, seguindo os padrões líderes do setor.
