Koncert: A Plataforma de Vendas com Dialer AI e Salesfloor Remoto

A Koncert é uma plataforma inovadora que combina tecnologia de telefonia e inteligência artificial para oferecer uma experiência de vendas mais eficaz e inteligente.

Funcionalidades Principais

Dialer AI-Enhanced

O dialer do Koncert é potenciado por inteligência artificial, o que permite acelerar o sucesso nas vendas. Com ele, é possível ter até 8X mais conversações com prospectos e uma taxa de conexão até 50% mais alta. Isso se deve ao fato de que a tecnologia de telefone e a AI estão integradas em uma única rede, proporcionando conexões com ultra-baixa latência. Quando as chamadas são conectadas, você tem uma ótima chance de marcar reuniões.

Presença Local Automática

As IDs de Chamador Local são selecionadas automaticamente com base no código de área do prospecto. Isso garante uma verdadeira presença local e melhora as taxas de conexão. Além disso, o Heat Map de Saúde da ID de Chamador monitora o uso diário. As IDs de Chamador são mantidas limpas e gerenciadas para você, garantindo que os números de spam ruins sejam limpos ou removidos, evitando que seus melhores prospectos evitem suas chamadas.

Análises

É fácil fazer uma análise detalhada do desempenho, seja no nível de representante ou de lista. Isso ajuda a identificar rapidamente problemas e oportunidades para melhorar o desempenho da equipe.

Coaching Remoto

O coaching de vendas pode ser feito em escala. Os gerentes podem acompanhar chamadas ao vivo ou ouvir gravações de chamadas. Durante as chamadas ao vivo, os gerentes podem orientar o representante em tempo real, sem que o prospecto ouça.

Salesfloor Remoto

O Salesfloor Remoto é uma ferramenta virtual que permite fazer uma chamada blitz ou acompanhar as atividades como se estivesse no escritório. Os representantes ganham motivação e aprendem uns com os outros, o que ajuda a melhorar a adoção e a eficácia.

Inteligência da Conversação

A AI varre e detecta objeções, permitindo que os gerentes orientem os representantes em escala. É possível armazenar chamadas específicas em uma biblioteca de chamadas, para que os representantes possam aprender com exemplos.

Parking Lot

O Parking Lot isola números ruins usando regras de fluxo de trabalho, permitindo que sua equipe se concentre nos números legítimos. Os representantes não perdem tempo ligando para os mesmos "números ruins".

Benefícios para as Diferentes Funções

Account Executives

Com o Koncert, é possível cobrir 100% dos seus clientes ideais no mercado-alvo com conversações telefônicas e emails. O prospecting se torna fácil, permitindo que você continue adicionando novas oportunidades constantemente e mantenha o pipeline ativo.

XDR Managers

Os dashboards e as gravações de chamadas ajudam a treinar e orientar os SDRs/BDRs/TDRs. É possível ver quão bem eles estão cobrindo suas contas.

Chief Revenue Officers

A plataforma empodera a equipe de vendas a encontrar continuamente novas oportunidades, encurtando os ciclos de vendas e obtendo mais receita.

Inside & Field Sales Managers

Aumenta a produtividade da equipe de vendas. É possível acompanhar o número de ligações feitas, emails enviados, conexões de chamadas e conversações. Também é possível orientar e colaborar com a equipe.

Marketing

Melhora a razão de conversão de MQL para SQL por meio de mais conversações. É possível acompanhar os seguimentos para webinars, leads inbound e campanhas de marketing.

Inbound

Melhora a velocidade de resposta aos leads. Empodera os representantes a se conectar com os leads inbound rapidamente e com frequência, aumentando a razão de conversão.

Outbound

Potencia mais conversações por meio de ligações telefônicas em escala. É possível completar facilmente uma lista mais longa de tarefas de chamada e reduzir o backlog em uma sequência.

Account-Based Sales

Empodera os representantes a identificar muitas personagens em contas-alvo e se conectar com elas facilmente. O multi-threading em cada conta-alvo aumenta as chances de fechar mais oportunidades.

Conclusão

A Koncert é uma plataforma completa e poderosa que oferece muitas ferramentas e funcionalidades para ajudar as equipes de vendas a serem mais eficazes. Com sua combinação de dialer AI, salesfloor remoto e outras características, é uma ótima opção para quem busca melhorar o desempenho nas vendas e alcançar mais sucesso comercial.