Koncert é uma plataforma de engajamento de vendas premiada que utiliza tecnologia de IA para transformar a maneira como as equipes de vendas B2B realizam chamadas. Com o AI Dialer e o Salesfloor, a Koncert oferece uma solução completa para chamadas mais inteligentes e eficazes, acelerando o sucesso das vendas.
A tecnologia de telefonia e IA da Koncert está integrada em uma única rede, proporcionando conexões de ultrabaixa latência. Isso aumenta significativamente as chances de agendar reuniões quando as chamadas são conectadas. Além disso, a presença local automatizada seleciona automaticamente os IDs de chamada com base no código de área do prospecto, garantindo uma presença local genuína e taxas de conexão mais altas.
O Mapa de Saúde do Caller ID monitora o uso diário e verifica a aparência dos IDs de chamada em telefones móveis em tempo real. Isso garante que os IDs de chamada sejam mantidos limpos e gerenciados, evitando que números de spam prejudiquem suas chances de conexão.
A plataforma também oferece análises detalhadas que permitem identificar rapidamente problemas e oportunidades para melhorar o desempenho da equipe. O Remote Coach permite que os gerentes ouçam chamadas ao vivo ou gravações e orientem os representantes em tempo real, sem que o prospecto ouça.
O Remote Salesfloor cria um ambiente de vendas virtual para blitz de chamadas ou acompanhamentos, como se estivessem no escritório. Isso aumenta a motivação e a aprendizagem entre os representantes, melhorando a adoção e a eficácia.
A Inteligência de Conversa da Koncert detecta objeções automaticamente, permitindo que os gerentes orientem os representantes em escala. Além disso, chamadas específicas podem ser armazenadas em uma biblioteca de chamadas para que os representantes aprendam com exemplos.
O recurso Parking Lot isola números ruins usando regras de fluxo de trabalho, permitindo que a equipe se concentre nos números legítimos. Isso evita que os representantes percam tempo discando números inválidos repetidamente.
Koncert sincroniza seus dados com seu CRM e se integra aos aplicativos que você ama, oferecendo uma plataforma de engajamento de vendas completa e eficiente.
