Leena AI é uma solução inovadora projetada para transformar a maneira como as empresas lidam com tarefas complexas e multi-aplicativos. Como um agente autônomo de IA generativa, Leena AI se destaca por sua capacidade de reduzir significativamente o volume de tickets em áreas críticas como TI, RH e Finanças, prometendo uma taxa de autoatendimento de 70% contratualmente garantida. Esta plataforma é especialmente valiosa para empresas que buscam otimizar suas operações e melhorar a eficiência dos funcionários.
Uma das características mais impressionantes do Leena AI é sua capacidade de unificar o acesso ao conhecimento em toda a empresa. Ao integrar-se com bases de conhecimento populares, o Leena AI centraliza as informações, garantindo que os funcionários recebam respostas personalizadas, precisas e atualizadas. Além disso, ele identifica lacunas de conhecimento e cria proativamente conteúdo útil para evitar problemas recorrentes.
A segurança dos dados é uma prioridade para o Leena AI. A plataforma garante que os dados dos clientes nunca serão usados para treinar seus modelos, cumprindo com o Ato de IA da UE para os mais altos padrões de segurança. Com proteções empresariais para controle sobre o agente Leena AI e adesão perfeita aos seus grupos de segurança existentes, as empresas podem confiar na integridade e segurança de suas informações.
O suporte multicanal e multilíngue do Leena AI facilita a colaboração além das fronteiras, oferecendo suporte imediato em mais de 100 idiomas. Suas integrações perfeitas com canais de comunicação existentes e uma ampla gama de aplicativos garantem funcionalidade aprimorada e eficiência operacional.
Reconhecido por sua excelência, o Leena AI foi destacado em várias categorias no Hype Cycle for IT Service Management 2024 e mencionado em mais de 40 relatórios G2 para 2024. Com uma abordagem multifacetada para segurança e conformidade, hospedagem segura de dados na Amazon Web Services e MS Azure Cloud Services, e servidores globalmente presentes, o Leena AI é uma escolha confiável para empresas que buscam aproveitar o poder da IA generativa para transformar suas operações.
