Locbi é uma solução inovadora que utiliza inteligência artificial para transformar avaliações do Google Maps em relatórios detalhados de inteligência de negócios (BI). Essa ferramenta permite que empresas espiem seus concorrentes locais, entendam o sentimento dos clientes, identifiquem lacunas no mercado e áreas de melhoria, tudo isso de forma sistemática e eficiente.
O processo de geração de relatórios é simples e direto. Primeiro, o usuário seleciona a localização no Google Maps durante o checkout, podendo optar por um relatório único ou por uma assinatura mensal ou anual. Em seguida, a IA da Locbi analisa as informações sobre o negócio, incluindo as últimas avaliações no Google Maps, e gera um relatório BI. Este relatório é então enviado por e-mail dentro de 24 horas, garantindo que os insights estejam baseados em dados muito recentes.
Locbi se destaca por sua capacidade de analisar centenas de pontos de dados em todas as avaliações, identificando tópicos em alta, padrões de sentimento, reclamações e elogios comuns dos clientes, vantagens competitivas, pontos fracos e insights demográficos dos clientes, quando disponíveis. Essa análise sistemática, que levaria horas para ser feita manualmente, é entregue de forma rápida e eficiente, permitindo que as empresas tomem decisões informadas com base em dados concretos.
Além disso, Locbi garante que seu serviço seja legal e em conformidade com os termos do Google, analisando apenas avaliações publicamente disponíveis e sem o uso de métodos de scraping automatizados que violariam os termos de serviço. A privacidade e a confidencialidade dos clientes que utilizam o serviço são rigorosamente mantidas, e os relatórios são para uso exclusivo da empresa, sem possibilidade de revenda.
Com planos que atendem desde pequenas empresas até grandes corporações, Locbi oferece uma solução escalável para qualquer negócio que deseja se manter à frente da concorrência, entendendo melhor seus clientes e identificando oportunidades de crescimento e melhoria.
