Microsoft Support

O Microsoft Support oferece uma ampla gama de recursos para ajudar os usuários a lidar com vários aspectos relacionados aos produtos da Microsoft, tais como Microsoft 365, Office, dispositivos, contas e faturamento. Recentemente, houve algumas mudanças no que se refere ao suporte da Cortana. A assistência de voz Cortana no Windows, enquanto aplicativo autônomo, foi encerrada na primavera de 2023. Além disso, a Cortana nas versões móveis do Teams, no display do Microsoft Teams, nas salas do Microsoft Teams, no Outlook móvel e no Microsoft 365 móvel foi encerrada no outono de 2023. Em junho de 2024, também será encerrada a pesquisa por voz e a função "Play My Emails" no Outlook móvel. No entanto, existem novas e emocionantes maneiras de se obter ajuda com as tarefas, calendário, e-mails e mais. A Voice Access no Windows 11 é uma nova funcionalidade que permite controlar o PC e escrever texto usando a voz. É possível usar comandos de voz para abrir e alternar entre aplicativos, navegar na web e ler e escrever e-mails. A Voice Access funciona offline e usa reconhecimento de fala avançado para entender o discurso e ajudar a realizar as tarefas. O Microsoft Copilot também é uma ferramenta importante. O novo Bing alimentado por AI permite fazer perguntas complexas e obter respostas concisas de fontes confiáveis na web. É possível digitar ou falar as perguntas e o Microsoft Copilot dará uma resposta sucinta, citando várias fontes confiáveis. O Copilot para Microsoft 365 é outra novidade. Essa nova funcionalidade usa a AI para transformar suas palavras em uma ferramenta poderosa de produtividade. O Copilot usa os dados do Microsoft 365, como calendário, e-mails, chats, documentos e reuniões, para ajudar a criar, editar, compartir conteúdo e mais. O Copilot se baseia nos princípios de AI da Microsoft e nas Normas de AI Responsável para garantir que seus dados sejam seguros e privados. A Microsoft continua inovando e usando a AI para ajudar os usuários a trabalhar de forma mais inteligente e rápida, oferecendo novas maneiras de economizar tempo e se concentrar no que é mais importante para cada um. Além disso, há opções para descobrir a comunidade, explorar os benefícios da assinatura, navegar por cursos de treinamento, aprender a proteger o dispositivo e mais.