Modulate é uma solução inovadora de inteligência artificial projetada para proteger usuários em diversas plataformas digitais. Com a tecnologia ToxMod, a empresa oferece uma abordagem avançada para a moderação de chats de voz, detectando potenciais danos e promovendo experiências mais seguras e positivas para todos os usuários. A plataforma já moderou mais de 160 milhões de horas de chat de voz e realizou mais de 80 milhões de ações de moderação, demonstrando sua eficácia e confiabilidade.
A ToxMod vai além da simples transcrição de fala para texto; ela compreende o contexto e a intenção por trás das palavras, identificando comportamentos tóxicos e prejudiciais que poderiam passar despercebidos. Isso permite que equipes de confiança e segurança atuem de forma proativa, prevenindo situações negativas antes que se agravem.
Além de sua aplicação em jogos e plataformas sociais, a Modulate também oferece soluções específicas para o setor de entregas e trabalho gig, monitorando chamadas e comunicações de voz entre trabalhadores e clientes para garantir a segurança e a qualidade da experiência.
A Modulate também auxilia as plataformas digitais a navegar pelo complexo cenário de regulamentações de segurança online, oferecendo auditorias de código de conduta, suporte para relatórios de transparência e insights sobre o comportamento dos usuários. Com certificação ISO 27001 e políticas rigorosas de exclusão de dados, a empresa prioriza a privacidade e a proteção dos usuários, mantendo-se em conformidade com regulamentações como o GDPR e o COPPA.
Para aqueles interessados em se manter atualizados sobre as últimas tendências e notícias no campo da confiança e segurança online, a Modulate oferece uma newsletter mensal com insights valiosos e análises especializadas.
