RichRelevance se destaca como líder global em personalização omnichannel, oferecendo soluções baseadas em nuvem que permitem às melhores empresas do mundo personalizar as experiências de seus clientes. Com mais de $35 bilhões em vendas atribuíveis, a RichRelevance tem um impacto significativo no aumento das taxas de conversão e na receita geral das empresas que utilizam suas soluções.
A plataforma de personalização da RichRelevance, conhecida como Personalization Cloud™, oferece uma variedade de benefícios, incluindo recomendações personalizadas, navegação e conteúdo personalizados, além de pesquisa personalizada. Essas funcionalidades são projetadas para melhorar a experiência do cliente, resultando em um aumento de 89% nas taxas de conversão, um retorno sobre o investimento de 367%, e um aumento de 10% na receita geral, que pode chegar a 15% no segundo ano de uso.
A RichRelevance é escolhida por mais de 200 empresas multinacionais para entregar as experiências mais relevantes e inovadoras para os clientes, seja na web, mobile ou em lojas físicas. A empresa opera em 14 centros de dados globais, tomando mais de 1 bilhão de decisões diárias para garantir que cada interação com o cliente seja a mais personalizada possível.
Além disso, a RichRelevance tem sido reconhecida como o fornecedor número um de personalização pelo Internet Retailer Top 500, destacando-se em diversos setores, incluindo varejo, B2B, fabricantes de marcas, viagens e hospitalidade, e serviços financeiros. A empresa continua a inovar e acelerar o tempo de colocação de novos produtos no mercado, ajudando as marcas a se manterem à frente na era da personalização.
Para aqueles interessados em explorar como a RichRelevance pode transformar suas estratégias de personalização e melhorar a experiência do cliente, a empresa oferece a possibilidade de agendar uma demonstração. Essa é uma oportunidade para descobrir por que as maiores marcas confiam na RichRelevance para suas necessidades de personalização omnichannel.
