Sanas: Quebrando Barreiras na Comunicação
Sanas é a primeira plataforma de compreensão de fala em tempo real do mundo. Com tecnologia de IA de fala para fala, proporciona comunicação clara e cristalina, escalável e adaptável a cada negócio.
A tecnologia de tradução de sotaques do Sanas elimina ruídos, preserva e aprimora a voz natural, tudo com segurança robusta, integração perfeita e insights baseados em dados.
Ao tornar o serviço ao cliente excepcional, o Sanas ajuda a melhorar os índices CSAT e AHT, expandir as operações e economizar em custos de contratação e treinamento de agentes, aumentando assim o ROI geral do negócio.
Além disso, a tecnologia dá mais confiança aos agentes, permitindo conversas confiantes que constroem a defesa do cliente. Não importa o sotaque, o background ou a localização, o Sanas permite um entendimento mais profundo entre agente e cliente.
Como reconhecido pela Frost & Sullivan como líder em Soluções de Tradução de sotaques, o Sanas se alinha perfeitamente com os esforços mais amplos da Wyndham para ser genuinamente centrado no cliente, quebrando barreiras de comunicação e garantindo que cada interação seja pessoal, fácil e envolvente.
