Sprinklr

Sprinklr é uma plataforma inovadora que reúne equipes, ferramentas e pontos de contato em um único ambiente. Com a capacidade de impulsionar a produtividade em até 40%, ela traz a inteligência artificial de ponta para as equipes da linha de frente. A plataforma permite superar as conversas convencionais, permitindo que as equipes tomem decisões, projetem fluxos de trabalho e executem tarefas em escala. As marcas mais valiosas confiam na Sprinklr, que elimina a bagunça de usar várias ferramentas para compreender e engajar os clientes. As equipes de marketing, atendimento ao cliente e outras áreas podem se beneficiar das soluções oferecidas pela Sprinklr. A plataforma possui quatro suites de produtos alimentados por inteligência artificial, proporcionando uma experiência unificada. Além disso, a Sprinklr se destaca por sua plataforma unificada, que oferece uma experiência omnicanal verdadeira para as equipes da linha de frente, com governança centralizada em vários mercados e unidades de negócios. Suas modelos de IA personalizados, aprimorados pela IA generativa e enriquecidos por cinco anos de anotação, otimização e feedback, baseados em dados de experiência do cliente, são outro diferencial. Com um histórico comprovado de sucesso nas maiores empresas do mundo, a Sprinklr é impulsionada pela inovação rápida, ampla personalizabilidade e integrações perfeitas com ferramentas e sistemas de terceiros.