Symanto posiciona-se como um líder global no campo da Inteligência Artificial (IA), com um foco especial em humanizar a maneira como a IA entende e interage. Localizada na interseção entre psicologia, análise de negócios e IA, a Symanto utiliza sua experiência e expertise para criar interações personalizadas e relacionáveis. A empresa acredita que o próximo passo na evolução da Inteligência Artificial Generativa é permitir que os computadores se conectem com as pessoas de maneira semelhante a amigos, promovendo interações cheias de confiança, emoção, empatia e compreensão.
A plataforma proprietária da Symanto é especializada em linguagem humana, capaz de entender, filtrar e gerar conteúdo através de diversas indústrias e idiomas, integrando-se com todos os principais modelos de linguagem (LLMs). Sua tecnologia atua em duas áreas principais: Análise e Insight, e Interação e Geração. Na primeira, foca-se em motivações do consumidor, segmentação comportamental, análises de mercado e competição, além de varreduras ESG e de crescimento. Na segunda, a Symanto desenvolve assistentes hiper-personalizados, bots de busca e descoberta para corporações, e centros de contato virtuais, todos projetados para criar conexões emocionais e interações perfeitas.
Com mais de 100 artigos de pesquisa publicados, a Symanto está na vanguarda da inovação em IA, ajudando seus clientes a tomar decisões informadas, personalizar seus serviços e automatizar interações com os clientes em escala. A empresa também participa de projetos de pesquisa e inovação, demonstrando seu compromisso com o avanço da tecnologia de IA. A Symanto convida empresas e indivíduos a darem o próximo passo juntos, transformando interações com clientes e construindo lealdade e amor à marca.
