VOCADS é uma inovadora plataforma que utiliza inteligência artificial generativa para revolucionar a maneira como as empresas realizam pesquisas de voz. Com o objetivo de enriquecer os dados coletados e reduzir os custos associados às pesquisas qualitativas, VOCADS oferece uma solução que não só aumenta a taxa de retorno das pesquisas em 25%, mas também permite coletar verbatins três vezes mais ricos. A plataforma facilita a interação personalizada com os clientes, eliminando a necessidade de longas respostas escritas e tornando o processo de feedback mais prático e acessível, especialmente em ambientes externos, como no ponto de venda.
A tecnologia de IA generativa da VOCADS correlaciona perguntas e respostas, refinando-as se necessário, e gera automaticamente relatórios detalhados com resumos e recomendações em tempo real. Isso permite que as empresas sejam altamente responsivas às necessidades dos clientes. O processo é simples: crie uma pesquisa em 30 segundos com o assistente de criação de pesquisas Genius, envie o link da pesquisa por e-mail ou exiba um código QR, colete os feedbacks vocais dos clientes através de uma interface amigável e visualize os relatórios em tempo real.
VOCADS se destaca pela sua capacidade de implementar uma infraestrutura soberana e compatível com o RGPD, pela velocidade de implantação da pesquisa e da página personalizada, e pela capacidade de realizar pesquisas de voz em mais de 9 idiomas. A plataforma é ideal para diversos casos de uso, incluindo relacionamento com o cliente, marketing, pesquisa de mercado e recursos humanos, oferecendo uma maneira prática e eficaz de coletar e analisar feedbacks.
Com VOCADS, empresas de todos os tamanhos podem melhorar significativamente o conhecimento sobre seus clientes, ajustar estratégias de marketing, automatizar e reduzir os custos de pesquisas qualitativas, e proporcionar uma experiência mais personalizada e envolvente para seus clientes e equipes. A plataforma é uma solução poderosa para quem busca inovar na coleta e análise de dados, transformando feedbacks de voz em insights acionáveis em tempo real.
