Zigpoll: A Comprehensive Survey & Feedback Platform
Zigpoll é uma plataforma de feedback que permite que empresas capturem insights diretamente de seus clientes em momentos-chave. Com mais de 12.000 empresas confiando na Zigpoll, você pode otimizar a jornada do cliente desde o início até o fim.
Principais Recursos
1. Pesquisas Contextuais
Zigpoll permite que você faça as perguntas certas nos momentos certos. Use formatos de perguntas variados para engajar seus clientes e coletar feedback de qualidade com uma taxa de resposta inigualável.
2. Análise Intuitiva
A plataforma oferece um painel intuitivo que facilita a destilação dos dados das pesquisas em itens de ação prontos para causar impacto. Você pode visualizar rapidamente os dados de resposta e as pontuações NPS.
3. Segmentação Avançada
Colete dados demográficos e de estilo de vida para construir segmentos em Klaviyo ou otimizar criativos de anúncios. Isso ajuda a aumentar as taxas de abertura e reduzir os relatórios de spam.
4. Integrações e Automação
Com regras de segmentação avançadas e integrações de terceiros, você pode enviar pesquisas para a pessoa certa no momento certo, utilizando opções de envio por e-mail, SMS ou diretamente no site.
5. Tradução Automática
A Zigpoll oferece um recurso de tradução automática que permite traduzir suas pesquisas para qualquer idioma, garantindo que você atenda às preferências linguísticas de seus clientes.
Casos de Sucesso
- Manucurist: Utiliza pesquisas pós-compra para otimizar a conversão do site e lançar novos SKUs.
- Kanga Coolers: Usa pesquisas pós-compra para otimizar páginas de destino e lançar linhas de produtos de seis dígitos.
Planos de Preços
- Lite: Grátis, 100 respostas/mês, 1 membro da equipe, insights automáticos de IA.
- Basic: $10/mês, 200 respostas/mês, 2 membros da equipe.
- Standard: $25/mês, 500 respostas/mês, 4 membros da equipe.
- Plus: $50/mês, 1.000 respostas/mês, 8 membros da equipe.
- Pro: $100/mês, respostas ilimitadas, 20 membros da equipe.
Conclusão
Zigpoll é uma ferramenta poderosa para empresas que desejam coletar feedback valioso de seus clientes. Com recursos avançados e uma interface intuitiva, você pode otimizar sua estratégia de marketing e melhorar a experiência do cliente.
Pronto para começar? Experimente o Zigpoll Lite gratuitamente e veja como ele pode transformar a maneira como você coleta feedback.
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