008 Agent представляет собой инновационный открытый софтфон, оснащённый искусственным интеллектом, который кардинально меняет подход к VoIP-коммуникациям. Этот инструмент не только упрощает процесс совершения звонков, но и предоставляет возможность легко отслеживать все аспекты взаимодействия, автоматически регистрируя события и данные вызовов. С 008 Agent вы можете интегрировать информацию о звонках с вашими любимыми CRM-системами и инструментами, превращая каждое взаимодействие в источник ценных данных.
Одной из ключевых особенностей 008 Agent является его способность транскрибировать звонки в текст, что позволяет легко анализировать и экспортировать информацию в CRM или другие системы. В ближайшем будущем 008Q, мощный ИИ 008 Agent, будет предлагать анализ настроений, помогая понять, как меняется эмоциональный фон в ходе разговора, и оптимизировать сценарии общения. Кроме того, технология интеллектуального сжатия и суммирования информации позволит быстро получать ключевые выводы из длительных разговоров, повышая эффективность принятия решений.
008 Agent также предлагает возможность создания программируемых диалоговых агентов, используя передовые языковые модели, такие как ChatGPT. Это открывает новые горизонты для персонализации взаимодействий, позволяя адаптировать общение под уникальные потребности каждого пользователя.
Открытый исходный код 008 Agent обеспечивает прозрачность и возможность кастомизации, а событийно-ориентированная архитектура позволяет захватывать и обрабатывать каждое взаимодействие в реальном времени. Интеграция с популярными сторонними приложениями делает 008 Agent универсальным решением для всех, кто стремится к повышению продуктивности и эффективности коммуникаций.
