AI Support Tailored for Your Business - Agent One
Agent One предлагает комплексные решения для поддержки клиентов с использованием искусственного интеллекта. Этот инструмент позволяет создать собственный чат-бот, который может обрабатывать запросы, генерировать лиды и взаимодействовать с посетителями сайта. Главные преимущества включают снижение затрат, обеспечение круглосуточной поддержки, мультиязычную поддержку, интеграцию с базой знаний, быстрые ответы, непрерывное обучение, возможность передачи сложных вопросов человеку, аналитическую панель и настраиваемые ответы.
С помощью Agent One вы можете легко интегрировать существующую базу знаний для обучения агентов поддержки. Агенты доступны круглосуточно, что позволяет снизить затраты на персонал. Поддержка нескольких языков позволяет обслуживать глобальную клиентскую базу. Ответы агентов происходят мгновенно, что сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность клиентов. Агенты постоянно учатся на основе новых запросов и решений.
В случае сложных вопросов предусмотрена возможность без проблемной передачи их человеку. Аналитическая панель позволяет отслеживать показатели производительности и выявлять области для улучшения процесса поддержки. Ответы агентов могут быть настроены в соответствии с голосом бренда и правилами поддержки.
Создание агентов поддержки с помощью Agent One происходит быстро и легко, что позволяет сэкономить время и деньги. Интеграция с сайтом осуществляется за считанные минуты, что повышает вовлеченность клиентов и снижает показатель отказов на страницах поддержки. Кроме того, Agent One предлагает специальные предложения для разных планов, включая Pro и Enterprise.
