Botnation AI представляет собой инновационную платформу для создания персонализированных чат-ботов, которые могут быть интегрированы на различные платформы. С помощью технологии Smart AI, пользователи могут загрузить простой CSV или TXT файл, и всего за несколько минут их чат-бот начнет отвечать пользователям, используя только их данные и мощь распознавания естественного языка генеративного ИИ.
Платформа Botnation AI предлагает множество функций, включая создание FAQ и поиска продуктов через чат-бот, интеграцию с CRM, API, ChatGPT и другими сервисами, а также анализ и управление ботом в реальном времени. Кроме того, Botnation AI предоставляет возможность комбинировать чат-бот с LiveChat для оптимального обслуживания клиентов.
С момента своего основания в 2016 году, Botnation AI обработала более 2 миллиардов сообщений и создала более 15 миллионов разговоров через чат-боты. Платформа используется более чем 500 клиентами и компаниями в 75 странах, что делает её одной из ведущих в своей области.
Технология Botnation AI разработана внутри компании, независима от всех сервисов GAFAM и соответствует GDPR, что гарантирует безопасность и конфиденциальность данных пользователей. Платформа также сертифицирована по стандартам PCI-DSS, ISO 27001 и ISO 50001, что подчеркивает её надежность и экологическую ответственность.
Botnation AI предлагает удобный, мощный и не требующий навыков программирования интерфейс, а также 14 собственных алгоритмов, которые работают на благо пользователей. Архитектура платформы полностью избыточна и расположена в Европе, что обеспечивает высокую доступность и производительность.