Delfino AI: Автоматизация Повторяющихся Звонков
Введение
Delfino AI — это инновационная платформа, которая помогает автоматизировать рутинные телефонные звонки к страховым компаниям. С помощью искусственного интеллекта, Delfino AI может обрабатывать запросы, такие как проверка прав на получение услуг, предварительная авторизация и запросы о статусе претензий.
Как это работает
- Отправка запроса: Вы отправляете запрос с информацией о пациенте и вопросами, которые хотите задать страховой компании (например, "Является ли провайдер частью сети?", "Какова сумма сооплаты?").
- Автоматический звонок: Платформа Delfino AI осуществляет звонок в страховую компанию, чтобы задать ваши вопросы. Если по какой-либо причине AI не может завершить звонок, команда поддержки вмешивается, чтобы гарантировать получение необходимых ответов.
- Получение ответов: Ответы на ваши вопросы будут отправлены вам обратно.
Преимущества использования Delfino AI
- Экономия времени: Автоматизация рутинных задач позволяет вам сосредоточиться на более важных задачах.
- Поддержка знаний: Помогает предотвратить потерю знаний, когда члены команды меняются.
- Гибкость: Возможность масштабирования поддержки по мере необходимости.
Цены
Цены на услуги Delfino AI могут варьироваться, поэтому рекомендуется проверить официальные источники для получения актуальной информации.
Сравнение с конкурентами
Delfino AI выделяется среди конкурентов благодаря своей способности обрабатывать звонки с использованием AI, что значительно сокращает время ожидания и повышает эффективность.
Часто задаваемые вопросы
- Как Delfino AI обеспечивает соблюдение HIPAA?
Delfino AI использует Vanta для мониторинга и поддержания соблюдения норм HIPAA. - Каковы типы звонков, которые может обрабатывать Delfino AI?
Платформа может обрабатывать звонки для проверки прав, предварительной авторизации и запросов о статусе претензий.
Заключение
Delfino AI — это мощный инструмент для автоматизации телефонных звонков, который помогает медицинским учреждениям сэкономить время и ресурсы. Попробуйте Delfino AI сегодня и узнайте, как он может улучшить вашу работу!
|
