Вот такая штука, Emarsys - это вообще бомба для маркетологов! Она специально для них и позволяет строить, запускать и масштабировать персонализированные мультиканальные взаимодействия на основе искусственного интеллекта, чтобы выигрывать в бизнесе.
Платформа SAP Emarsys для вовлечения клиентов - это тот случай, когда все топовые бренды и крутые маркетологи по всему миру доверяют ей на 100%. Она имеет целую кучу ключевых фишек.
В сфере AI Marketing здесь есть процессы, инструменты и всякие штуки, которые позволяют предсказывать, автоматизировать и персонализировать каждое взаимодействие с клиентом. Например, с помощью ИИ можно наращивать данные и сегменты клиентов, а потом превращать полученные инсайты в реальные действия на всех каналах.
Что касается персонализации, то здесь можно использовать инсайты, которые генерирует ИИ, чтобы обогащать данные и сегменты клиентов и делать что-то на основе этих инсайтов на всех каналах. Также можно собрать несколько источников данных в бизнесе и активировать их на всех каналах, делая каждый контакт с клиентом персонализированным.
Маркетинговая автоматиisierung - это вообще кайф. Можно делать простые одноканальные кампании или создавать сложные мультиканальные пути на больших масштабах. А в рамках мультиканального маркетинга можно доставлять непрерывную и реле vantную информацию по электронной почте, в интернете, на мобильных устройствах, в рекламе и так далее, привлекая клиентов везде, где они есть.
Еще есть нативное решение для лояльности Emarsys, которое позволяет активно вовлекать клиентов и строить брендовую лояльность на протяжении каждого взаимодействия с клиентом. И можно выполнять свою стратегию с помощью заранее приготовленных тактик - это наилучшие практики, полностью настраиваемые пути, которые уже готовы к развертыванию внутри платформы.
В области отчетности и аналитики можно использовать ИИ для предсказания эффективности кампании, измерения результатов клиентов и оптимизации для максимального вовлечения на всех каналах.
Emarsys еще имеет интеграции с технологическими и экспертными решениями партнеров, что позволяет открыть дополнительные источники дохода, масштабируемость и инновации. Эта платформа вообще кайфует тысячам маркетологов по всему миру, что видно по многочисленным отзывам клиентов о повышении дохода, улучшении удержания клиентов и других плюшек.
