Ivie представляет собой передовое решение для автоматизации пользовательских исследований, которое позволяет более чем 100 командам продуктов получать качественные инсайты для создания лучших продуктов. Этот инструмент, основанный на искусственном интеллекте, идеально подходит для команд, ориентированных на пользователя, предоставляя действенные инсайты, предназначенные для принятия решений.
Ivie автоматически извлекает наиболее ценную информацию из каждого разговора и преобразует её в кодированные пользовательские инсайты. Все инсайты интеллектуально тематизируются и агрегируются в соответствии с лучшими практиками продуктовых фреймворков. Если вам нужно кастомное представление, просто добавьте его, и наш ИИ сделает всё остальное.
Глубокий анализ и понимание контекста обеспечиваются тем, что все инсайты разбиваются на оригинальные транскрипты, и добавляется весь известный контекст пользователя. Это помогает в дальнейшем проводить сегментацию и создавать продукты для целевых групп клиентов.
Ivie также преобразует все транскрипты интервью в структурированные заметки, выделяя все важные детали. Интервью с Ivie — это человеко-подобные разговоры, масштабируемые как опросы. Ivie полностью понимает ваш бизнес, говорит на более чем 10 родных языках и доступен 24/7.
Автоматизированные уточняющие вопросы, которые задаёт Ivie, основываются на контексте пользовательского исследования, что делает их умными и релевантными. Поддержка множества языков и способность уверенно распознавать акценты в наиболее распространённых языках делают Ivie универсальным инструментом для глобальных команд.
Настройка исследований с Ivie проста и мощна. Инструмент лучше всего работает, когда глубоко интегрирован в ваш пользовательский путь. Создавайте исследовательские проекты за минуты, используя широкий спектр шаблонов для исследовательских или специфических исследований, таких как удовлетворённость клиентов или анализ побед и поражений.
Ivie также предлагает полную настройку под нужды вашей компании, включая обучение ИИ-исследователей на основе вашего бизнеса, что делает их поведение похожим на поведение членов вашей команды. Встраивайте свои исследования непосредственно в ваше приложение/веб-приложение или отправляйте их по электронной почте, делая процесс максимально простым для ваших пользователей.
Безопасность и конфиденциальность данных являются приоритетом для Ivie. Все ваши интервью и транскрипты доступны только вам, если вы не решите поделиться ими. Ваши данные шифруются при передаче и хранятся в безопасной базе данных, соответствующей ведущим отраслевым стандартам безопасности.
Ivie поддерживает широкий спектр исследовательских потребностей, от глубокого анализа удовлетворённости клиентов и сбора обратной связи о продуктах до изучения рыночных тенденций и пользовательского опыта. Это идеальный инструмент для извлечения богатых инсайтов, будь то исследование предпочтений клиентов или тестирование новых концепций продуктов.
