Kommunicate

Kommunicate - это реально мощная платформа для автоматизации клиентского обслуживания с использованием искусственного интеллекта. Тут можно в миг создать чат-ботов, которые могут автоматизировать запросы и сэкономить бабки, при этом оставаясь человечными. Плюсы этой платформы на лицо: время первого ответа вырастает на 99%, среднее время решения уменьшается на 90%, стоимость решения снижается на 50%, а удержание клиентов повышается на 70%. Да еще и Kommunicate дает возможность персонализированного обслуживания на любом языке и на любом канале. Она позволяет встроить существующие технологии клиентского обслуживания и обеспечивает безопасность и защиту данных в соответствии с разными стандартами. Тут легко обучить чат-ботов с помощью своих данных, и обеспечивается плавная передача сложных запросов от бота к живым агентам. Kommunicate - это надежный кореш для компаний, которые хотят автоматизировать более 80% своего клиентского обслуживания.