Kraftful

Kraftful - это мощный инструмент, который позволяет продуктивным командам превратить объемные пользовательские отзывы в действенные продуктовые идеи. Он анализирует различные типы отзывов, такие как обзоры, опросы, звонки и тикеты поддержки, за считанные минуты, исключая галлюцинации (патент заявлен). Пользователи могут быстро понять, как часто возникают проблемы, задавать кастомные вопросы для более глубокого анализа. Кроме того, Kraftful позволяет автоматически переводить отзывы на язык команды, отправлять еженедельные сводки в Slack и приглашать членов команды для совместной работы. Многие успешные компании уже оценили преимущества этого инструмента. Например, директор по продукту Weights & Biases Кэри Филпс отмечает его мощность в понимании тенденций пользовательских отзывов. Генеральный директор Labelbox Ману Шарма считает платформу интуитивно понятной и полезной для превращения отзывов в действенные идеи. А главный продуктовый директор Chapter Lead, Women in Product Вэй Чжэн подчеркивает, что с Kraftful становится очень легко слушать своих клиентов и вовлекать их в разработку продукта.