MindMeld представляет собой передовую платформу для разработки голосовых интерфейсов и чат-ботов, которая использует технологии искусственного интеллекта для создания глубоко специализированных решений. Платформа предлагает функциональность для каждого этапа современного рабочего процесса, связанного с созданием диалоговых систем. Среди ключевых возможностей MindMeld — готовые шаблоны для распространённых сценариев использования, таких как заказ еды и напитков с доставкой, поиск фильмов и телешоу, а также управление устройствами в умном доме.
MindMeld активно используется компаниями для оптимизации своих операций и улучшения взаимодействия с клиентами. Например, платформа применялась для создания чат-бота для бронирования комнат, что значительно упростило процесс для сотрудников и клиентов. Кроме того, MindMeld использовалась в проектах, направленных на решение глобальных проблем, таких как экономия воды в сельском хозяйстве.
Платформа была открыта для широкого использования компанией Cisco, что позволило разработчикам по всему миру создавать собственные диалоговые приложения. MindMeld поддерживает создание как голосовых, так и текстовых агентов, предоставляя разработчикам доступ к ресурсам, репозиториям кода и тестовым средам для создания и тестирования своих решений.
MindMeld продолжает развиваться, предлагая всё новые возможности для разработчиков и компаний, стремящихся улучшить свои продукты и услуги с помощью технологий искусственного интеллекта.