Sanas: Преодоление языковых барьеров
Sanas - это революционная платформа, которая использует технологию реального времени для перевода акцентов и обеспечивает кристально чистую коммуникацию. Она масштабируется и адаптируется для каждого бизнеса.
Основные особенности Sanas:
- Перевод акцентов в реальном времени: Позволяет избежать языковых барьеров и обеспечивает понятное общение.
- Удаление шума: Обеспечивает чистоту звука и улучшает качество коммуникации.
- Сохранение и улучшение естественного голоса: Благодаря этому общение становится более естественным и приятным.
- Робастная безопасность, бесшовная интеграция и данные для анализа: Обеспечивает надежность и эффективность работы платформы.
Преимущества для бизнеса:
- Повышение качества обслуживания клиентов: Помогает улучшить оценки CSAT и AHT, расширить операции и сэкономить на найме и обучении агентов, что повышает общую ROI.
- Увеличение уверенности агентов: Дает агентам возможность быть лучше понятыми, что способствует более уверенным и эффективным разговорам с клиентами.
- Глубокое понимание между агентами и клиентами: Независимо от акцента, фона или местоположения обеспечивает более глубокое понимание в коммуникации.
Sanas признается лидером в области решения проблем с акцентом в переводе согласно Frost & Sullivan. Технология Sanas прекрасно сочетается с усилиями Wyndham Hotels & Resorts быть ориентированными на клиента, разрушая языковые барьеры и обеспечивая персонализированное и удобное взаимодействие.
В начале августа Sanas предложит бесплатную функцию шумоподавления. Зарегистрируйтесь для раннего доступа!