Sanas представляет собой инновационную платформу для понимания речи в реальном времени, которая использует передовые технологии искусственного интеллекта для перевода акцентов. Эта технология не только улучшает качество общения, но и способствует повышению удовлетворенности клиентов, сокращению времени обработки запросов и снижению затрат на обучение персонала.
С помощью Sanas компании могут расширить свои операционные возможности, обеспечивая при этом высокий уровень безопасности и интеграции. Технология также включает функции шумоподавления, что делает общение еще более четким и понятным.
Sanas помогает агентам чувствовать себя увереннее в общении с клиентами, что, в свою очередь, способствует созданию положительного опыта взаимодействия и укреплению лояльности клиентов. Платформа предлагает уникальные возможности для улучшения бизнес-показателей, включая повышение ROI за счет оптимизации процессов обслуживания клиентов.
Технология Sanas уже получила признание в индустрии, включая награду от Frost & Sullivan за лидерство в решениях для перевода акцентов. Это свидетельствует о высоком качестве и эффективности платформы в решении сложных задач коммуникации.