SiteSpeakAI: Автоматизация поддержки клиентов с помощью ИИ
Введение
SiteSpeakAI — это мощный инструмент, который позволяет компаниям автоматизировать поддержку клиентов с помощью настраиваемого ИИ-чатбота. Он обучается на вашем контенте и может быть интегрирован на ваш веб-сайт, в Slack, Telegram и другие платформы, чтобы отвечать на вопросы ваших посетителей круглосуточно.
Основные функции
1. Обучение ИИ на вашем контенте
SiteSpeakAI позволяет обучить чатбота на основе вашей базы знаний, поддерживающих документах, PDF-файлах и даже видео на YouTube. Это означает, что ваш чатбот будет знать все о вашем бизнесе и сможет предоставлять точные ответы на вопросы клиентов.
2. Умные ответы и живая поддержка
Ваш чатбот сможет обрабатывать большинство вопросов клиентов. Если он не сможет ответить, чат будет передан живому агенту, который сможет ответить в реальном времени.
3. Полная настройка
Вы можете полностью настроить внешний вид вашего чатбота, добавив логотип, установив тему и загрузив аватар. Более того, вы можете персонализировать ответы чатбота, используя имя клиента и другую информацию.
4. Аналитика и метрики
SiteSpeakAI предоставляет детальную аналитику о взаимодействии посетителей с вашим чатботом. Эти данные помогут вам выявить пробелы в вашей базе знаний и улучшить коэффициент конверсии.
Цены
SiteSpeakAI предлагает несколько тарифных планов:
- Бесплатный план: Идеально подходит для небольших проектов и личного использования. 1 чатбот, поддержка текстовых файлов и PDF, 30 сообщений в месяц.
- Стартовый план: $30 в месяц. Включает 1 чатбота, 30 источников, 2,000 сообщений в месяц и интеграцию с Slack.
- Базовый план: $60 в месяц. Включает 2 чатбота, 200 источников, 5,000 сообщений в месяц и интеграцию с Zapier.
- Бизнес-план: $500 в месяц. Неограниченное количество чатботов и 50,000 сообщений в месяц.
Преимущества использования SiteSpeakAI
- Экономия времени и денег: По данным, вы можете сэкономить до $564 и 33 часа в месяц.
- Доступность: Чатбот работает 24/7, что позволяет вашим клиентам получать ответы на вопросы в любое время.
- Легкость интеграции: SiteSpeakAI легко интегрируется с популярными платформами и инструментами.
Часто задаваемые вопросы
Как начать использовать SiteSpeakAI?
Просто зарегистрируйтесь на сайте и выберите подходящий тарифный план. Вы сможете создать своего первого чатбота за считанные минуты!
Как работает обучение чатбота?
Вы можете загрузить свои документы, видео и другие ресурсы, чтобы обучить чатбота, который будет отвечать на вопросы клиентов.
Заключение
SiteSpeakAI — это идеальное решение для бизнеса, стремящегося автоматизировать поддержку клиентов с помощью ИИ. Присоединяйтесь к более чем 150 компаниям, которые уже используют SiteSpeakAI для улучшения своей поддержки клиентов. уже сегодня!
