Социальные Интенты - это реально крутая штука! Это AI-платформа для живого чата, которая позволяет поднять уровень обслуживания клиентов на новый уровень. Тут можно общаться с клиентами прямо из таких крутых платформ, как Microsoft Teams, Slack, Google Chat или Zoom. И еще, можно создавать чат-ботов ChatGPT в один клик для сайта, WhatsApp, Facebook Messenger и SMS, а потом передавать чаты людям-агентам, когда нужно.
Эта платформа - это просто бомба! Она дает возможность получить максимальный эффект с гибридными чат-ботами на основе ИИ, которые могут легко переключаться на вашу команду, если это потребуется. Благодаря этому можно сэкономить на обслуживании клиентов, повысить эффективность команды и сделать клиентов более довольными.
Социальные Интенты позволяют легко обучать чат-ботов и дают полную свободу действий. Теперь вы можете использовать чат-ботов с ИИ в своем бизнесе, чтобы реально сэкономить деньги и увеличить продажи.
Платформа позволяет предоставлять круглосуточную поддержку клиентов прямо через Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, Webex или нашу веб-чат-консоль. Нет нужды учить дополнительное ПО для поддержки клиентов. Просто общайтесь с помощью привычных вам инструментов.
Установка Social Intents Live Chat - это вообще раз плюнуть. За 5 минут все готово. Можно подключить живой чат к командам, таким как Teams, Google Chat, Slack, Zoom или Webex, вставить код живого чата на свой сайт и начать общаться с посетителями сайта прямо из привычных инструментов.
Плюс тут есть куча полезных функций: предварительные опросы перед чатом, быстрые ответы, активные приглашения к чату, правила таргетинга, обучение чат-ботов в один клик и много всяких настроек. Еще есть неограниченное количество участников команды, интеграция с третьими сторонами для передачи лидов, билетов и транскриптов в ваши системы CRM, тикетинга и маркетинга, а также реальное время автоматического перевода.
Социальные Интенты - это идеальное решение для малого бизнеса, предпринимателей, маркетологов и всех, кто хочет улучшить свои продажи, особенно для команд, которые используют Microsoft Teams, Slack, Zoom или Webex.
