SocialHub.AI представляет собой первую в своем роде маркетинговую платформу, основанную на передовых технологиях, таких как Cloud-Native, AI-Agents и Web3. Эта платформа интегрирует CRM, CDP и MA, предлагая брендам уникальные возможности для управления потребительскими операциями на всех каналах.
С помощью SocialHub.AI бренды могут автоматизировать интерактивные беседы через AI Call, WhatsApp Messenger и EDM, что способствует росту узнаваемости и лояльности. Платформа предлагает широкий спектр функций, включая AI EDM для персонализированных сообщений, AI Call для эффективного общения с клиентами, AI Greeting Card для усиления эмоциональной связи и AI SMS для экономии времени и ресурсов.
Кроме того, SocialHub.AI включает в себя такие инструменты, как AI Copilot для анализа данных и оптимизации решений, AI Helpdesk для повышения эффективности обслуживания клиентов, AI RPA для автоматизации рутинных задач и AI Creator для быстрого создания контента и маркетинговых материалов.
Платформа также предлагает интеллектуальные функции, такие как AI Agent Shopping Guide для персонализированного шопинга, Order Tools для упрощения управления заказами, Customer Memory для персонализированной настройки и Emotional Empathy для создания искренней эмоциональной связи.
Real-Time CDP SocialHub.AI позволяет интегрировать локальные системы для сбора данных по всем каналам, формировать идентификатор бренда на основе анализа больших данных и алгоритмов AI, создавать метки клиентов и 360° профили.
Large-Scale CRM платформы построена на облачной распределенной архитектуре, обеспечивая высокую эластичность и доступность системы. Она позволяет глубоко анализировать жизненный цикл членов и максимизировать их ценность, а также включает инновационные NFT членства в сочетании с технологией Web3.
Data-Driven MA SocialHub.AI позволяет быстро создавать маркетинговые кампании, настраивать и применять маркетинговые правила, генерировать персонализированные сообщения с помощью AI и интегрировать более 50 каналов. Платформа также предлагает открытые API для интеграции локальных инструментов коммуникации, таких как SMS, EDM и WhatsApp.
SocialHub.AI поддерживает глобальные стандарты соответствия данным, обеспечивая безопасность и надежность данных, что подтверждается сертификатами US SOC 2, EU GDPR, IAF и ISO 9001.
С SocialHub.AI бренды могут улучшить эффективность и результативность цифрового маркетинга, расширить границы возможностей маркетологов и укрепить лояльность потребителей на глобальном уровне.
