Symanto представляет собой передовую платформу в области искусственного интеллекта, которая специализируется на понимании и генерации человеческого языка. Эта платформа способна интегрироваться с различными языковыми моделями, обеспечивая аналитику и инсайты, а также способствуя укреплению любви и лояльности к бренду. Symanto помогает компаниям принимать обоснованные решения, адаптировать свои услуги и персонализировать автоматизированные взаимодействия с клиентами в масштабе.
Сосредоточившись на двух ключевых областях — аналитике и генерации взаимодействий, Symanto предлагает решения, которые варьируются от анализа потребительских мотиваций и сегментации поведения до создания гиперперсонализированных ассистентов и виртуальных контактных центров. Платформа Symanto способна трансформировать взаимодействия с клиентами в различных отраслях, обеспечивая эмоциональные связи и бесшовные взаимодействия.
Symanto также активно участвует в исследовательских и инновационных проектах, стремясь к дальнейшему развитию генеративного искусственного интеллекта. Их цель — сделать так, чтобы компьютеры могли общаться с людьми как друзья, способствуя взаимодействиям, наполненным доверием, эмоциями, эмпатией и пониманием.