Thrivebase представляет собой инновационное решение для автоматизации поддержки клиентов с использованием технологий искусственного интеллекта. Платформа позволяет создавать чат-ботов, которые могут быть обучены на данных вашей компании, что обеспечивает персонализированное взаимодействие с посетителями вашего сайта.
С помощью Thrivebase вы можете легко загружать текстовые данные, веб-страницы, карты сайтов, CSV-файлы или PDF-документы для обучения вашего чат-бота. После настройки и стилизации, чат-бот может быть интегрирован на ваш сайт, предоставляя мгновенные ответы на вопросы посетителей, что значительно повышает уровень их удовлетворенности.
Одной из ключевых особенностей Thrivebase является возможность сбора ценных данных о потенциальных клиентах, таких как контактная информация, которая может быть экспортирована в CSV-формат для дальнейшего анализа и использования. Кроме того, платформа предлагает функции сбора отзывов и запросов, что способствует улучшению продуктов и услуг на основе обратной связи от пользователей.
Thrivebase поддерживает использование моделей GPT-3.5 и GPT-4, что обеспечивает высокую точность и релевантность ответов чат-бота. Платформа также предлагает голосовой доступ, что делает взаимодействие с чат-ботом еще более удобным для пользователей.
Благодаря своей гибкости и простоте использования, Thrivebase подходит для различных сценариев применения, включая круглосуточную поддержку клиентов, персональных ассистентов и ассистентов по продажам. Это делает Thrivebase мощным инструментом для повышения вовлеченности посетителей, улучшения качества обслуживания клиентов и увеличения доходов вашего бизнеса.
