Vocode

Vocode - это мощное решение для создания, развертывания и масштабирования гиперреалистичных голосовых агентов. Он позволяет строить полностью программируемые агенты с максимальным контролем и гибкостью, интегрируясь непосредственно в рабочие процессы. Пользователи могут выбирать из различных голосов, включая более быстрые и роботизированные, а также более медленные и похожие на человеческие. Кроме того, Vocode обладает мультиязыковой возможностью, что позволяет обслуживать клиентов на их родном языке. Также доступна возможность использования собственных языковых моделей для создания уникального контекста. Агенты могут выполнять такие действия, как навигация по телефонным меню, ожидание на линии и передача звонка человеку. Кроме того, система позволяет подключать внешние действия, такие как планирование, платежи и многое другое. Vocode также обеспечивает аналитику и мониторинг производительности агентов, а разработчикам предлагает первоклассный опыт работы, позволяя создать первый звонок всего одной строкой кода. Пользователи могут использовать лучшие модели распознавания речи, языка и синтеза речи или привносить свои собственные.