Webex AI: Преобразование рабочего процесса с помощью ИИ

Webex AI — это мощная платформа, разработанная Cisco, которая использует генеративный ИИ для улучшения взаимодействия сотрудников и повышения продуктивности в гибридной рабочей среде. Давайте подробнее рассмотрим, как Webex AI может изменить ваш рабочий процесс.

Введение в Webex AI

Webex AI предлагает множество функций, которые помогают пользователям эффективно управлять своими встречами и коммуникациями. Одной из самых заметных функций является возможность создания кратких резюме встреч, что позволяет быстро ознакомиться с пропущенными событиями и сообщениями.

Ключевые функции Webex AI

1. Резюме встреч

С помощью функции резюме вы можете быстро получить сводку всех действий в ваших рабочих потоках и персонализированные задачи в одном месте. Это особенно полезно для тех, кто часто пропускает встречи.

2. Интеллектуальные рабочие пространства

Webex AI позволяет создавать умные рабочие пространства, оснащенные голосовыми командами и ИИ-управляемыми камерами. Это улучшает взаимодействие и делает встречи более продуктивными.

3. Улучшение клиентского опыта

Агенты могут быстро решать проблемы и улучшать взаимодействие с клиентами благодаря инструментам, предоставляемым Webex AI. Это позволяет обеспечить более качественный клиентский сервис.

Преимущества использования Webex AI

Согласно недавнему опросу 1000 пользователей Webex AI, были выявлены значительные преимущества:

• Экономия времени с помощью резюме
• Повышенная концентрация
• Более эффективные встречи
• Снижение усталости

Инновационные технологии

Webex AI использует новые модели медиа в реальном времени, которые объединяют высококачественное аудио и видео с большими языковыми моделями (LLM). Это обеспечивает богатый контекст и улучшает качество взаимодействия.

1. AI Audio Codec

Новый аудиокодек Webex AI обеспечивает кристально чистое аудио даже в условиях низкой пропускной способности, требуя в 16 раз меньше полосы пропускания, чем стандартные кодеки.

2. Генеративный ИИ для видео

Генеративный ИИ для видео автоматически увеличивает разрешение видео, что позволяет вам всегда выглядеть наилучшим образом, даже при низкой пропускной способности.

Заключение

Webex AI — это не просто инструмент для видеозвонков; это комплексное решение, которое меняет подход к работе и взаимодействию. Если вы хотите повысить продуктивность своей команды и улучшить клиентский опыт, Webex AI — это то, что вам нужно.

Призыв к действию

Попробуйте Webex AI сегодня и узнайте, как он может преобразовать ваш рабочий процесс! для получения дополнительной информации.