Delfino AI: เปลี่ยนเกมการสื่อสารในวงการสุขภาพ
บทนำ
Delfino AI เป็นแพลตฟอร์มสุดล้ำที่ออกแบบมาเพื่อออโต้การโทรซ้ำๆ ไปยังผู้จ่ายเงิน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารในวงการสุขภาพอย่างมาก โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัย ทำให้ผู้ให้บริการสุขภาพสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูง ขณะที่แพลตฟอร์มจัดการกับการสอบถามที่ใช้เวลานาน
ฟีเจอร์เด่น
1. การจัดการโทรออโต้
แพลตฟอร์มของ Delfino AI สามารถนำทางระบบ IVR, รอคอยเป็นเวลานาน และสนทนากับตัวแทนจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ การออโต้ทำให้ผู้ให้บริการสุขภาพสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้โดยไม่ต้องเจอปัญหาการโทรที่ยุ่งยาก
2. ประเภทการโทรที่หลากหลาย
แพลตฟอร์มรองรับการโทรหลายประเภท เช่น:
- การตรวจสอบสิทธิ์และผลประโยชน์: ยืนยันความคุ้มครองและผลประโยชน์ของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว
- การตรวจสอบการอนุญาตล่วงหน้า: ตรวจสอบความต้องการและสถานะอย่างมีประสิทธิภาพ
- การสอบถามสถานะการเคลม: รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเคลมได้อย่างรวดเร็ว
3. การสนับสนุนจากมนุษย์
ในกรณีที่ AI ไม่สามารถทำการโทรได้ ทีมงานมนุษย์จะเข้ามาช่วยเสริม เพื่อให้แน่ใจว่าการสอบถามทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขอย่างพอใจ
กรณีการใช้งาน
Delfino AI มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับ:
- ผู้ให้บริการสุขภาพ: ทำให้การสื่อสารกับผู้จ่ายเงินเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อพัฒนาการดูแลผู้ป่วย
- แผนกการเรียกเก็บเงิน: ลดภาระงานของพนักงานโดยการออโต้การสอบถามที่เป็นประจำ
ราคา
Delfino AI มีแผนราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการขององค์กรสุขภาพที่แตกต่างกัน ผู้ที่สนใจสามารถจองการสาธิตเพื่อสำรวจความสามารถของแพลตฟอร์มได้
การเปรียบเทียบ
เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการดั้งเดิมในการจัดการการสอบถามจากผู้จ่ายเงิน Delfino AI โดดเด่นในเรื่องของประสิทธิภาพและการประหยัดเวลา แตกต่างจากการจัดการโทรแบบแมนวลที่มักใช้เวลานานและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดสูง Delfino AI รับประกันการตอบสนองที่ถูกต้องและรวดเร็ว
เคล็ดลับขั้นสูง
- ใช้การสาธิต: ใช้ประโยชน์จากการสาธิตเพื่อเข้าใจว่า Delfino AI สามารถเข้ากับการทำงานของคุณได้อย่างไร
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณยังคงปฏิบัติตาม HIPAA ขณะใช้แพลตฟอร์ม
สรุป
Delfino AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ให้บริการสุขภาพสื่อสารกับผู้จ่ายเงิน โดยเสนอทางออกที่ช่วยประหยัดเวลา ลดภาระงาน และรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้วยการออโต้การทำงานซ้ำๆ Delfino AI ช่วยให้ทีมสุขภาพสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: การดูแลผู้ป่วย
ดูการสาธิต
สนใจที่จะเห็น Delfino AI ทำงานจริง?
ทีมงาน
ทีมผู้นำของ Delfino AI มุ่งมั่นที่จะรักษาการปฏิบัติตาม HIPAA และทำให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มมีมาตรฐานสูงสุดในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดดูที่ .
