Deskflow AI: แพลตฟอร์มเพื่อประสบการณ์พนักงานที่มีพลังจาก AI
Deskflow AI เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากสำหรับองค์กร โดยมันถูกฝึกจากฐานความรู้ภายในของคุณและสามารถเชื่อมต่อกับระบบ HRIS และ ITSM เพื่อดำเนินการงานที่ซ้ำ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโต๊ะช่วยเหลือได้เร็วขึ้นถึง 10 เท่าและเพิ่มผลิตภาพด้วย
คุณสมบัติสำคัญ
- Deskflow AI สามารถช่วยให้คุณลดเวลาในการแก้ไขปัญหาพนักงานได้ถึง 50% และช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายด้วย โดยให้ทีม HR และ IT มีเวลาเพิ่มเติมที่จะมุ่งเน้นไปที่งานสำคัญ
- มันยังช่วยลดเวลาในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญของพนักงานลงถึง 90% ทำให้พนักงานสามารถดำเนินงานได้เร็วขึ้นและมีประสบการณ์ดีขึ้น
การใช้งานจริง
- Deskflow AI สามารถช่วยทีมของคุณประหยัดเวลาในการสื่อสารกับพนักงานได้ถึง 90% โดยการให้คำตอบอัตโนมัติที่มีลักษณะคล้ายมนุษย์สำหรับคำถามและคำร้องขอที่พบบ่อยมากกว่า 100,000 ข้อ
- Alfred AI ของ Deskflow ยังสามารถสร้างและกำหนดงาน (ticket) ให้แก่พนักงานโดยอัตโนมัติ และกำหนดให้งานเหล่านี้ไปยังตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดตามเนื้อหาของงาน
คำสรุป
Deskflow AI เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติและประโยชน์มากสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสบการณ์พนักงานและเพิ่มผลิตภาพของงานด้วยการใช้พลังจาก AI. ลองดูวิธีการทำงานและประสบการณ์ของพนักงานที่ดีขึ้นได้โดยการจองทดลองใช้งานและดูการแสดงตัวอย่าง.
