Assort Health: Sağlık Çağrı Merkezleri için Yenilikçi Çözümler
Assort Health, sağlık çağrı merkezlerini verimli yönetmek için yenilikçi AI çözümleri sunuyor.
- Generatif AI Teknolojisi: Özel olarak tasarlanmış ajanlar, mevcut sistemlerle entegre oluyor ve arayanların ihtiyaçlarını anlayıp soruları çözebiliyor.
- Çağrı Düşme Oranlarında Azalma: %2.7'lik düşüşle daha fazla hasta hizmete ulaşabiliyor.
- Maliyet Verimliliği: Maliyetleri %62'ye kadar azaltıp çağrı merkezlerini gelir üreten birimlere dönüştürüyor.
- 24/7 Erişim: Hastalar istedikleri zaman randevu alıp işlem yapabiliyor.
Kullanım senaryoları arasında tıbbi randevu planlama, çağrı yönlendirme ve sağlayıcı triage yer alıyor. Fiyatlandırma sağlık kuruluşlarının ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş. Assort'un AI çözümleri geleneksel operasyonlara göre bekleme sürelerini %56 azaltıp hasta memnuniyetini artırıyor. Ayrıca EHR sistemleriyle entegre olma ve AI yanıtlarını özelleştirme önerileri var. Sonuç olarak, Assort Health sağlık çağrı merkezlerinin çalışma şeklini değiştiriyor. İletişim bilgileri: 880 Harrison Street, STE 203, San Francisco, CA 94107. Telefon: (651)-285-3335.
