Aurelian, güvenlik odaklı bir Ses AI aracıdır. 911 acil çağrı merkezlerinin iş yükünü hafifletmek amacıyla acil olmayan çağrıları otomatikleştirir. Ana özellikleri arasında çağrıcıları doğru departmana yönlendirme, acil durumları izleme ve olaylara özel bilgiler toplayarak hizmet çağrıları oluşturma yer alıyor. Diğer özellikleri ise çeşitli acil çağrı merkezlerinin ihtiyaçlarına uygun yapılandırılma, çok sayıda dilde yerel destek sunma, çağrı izleme imkanı sağlamak, kişiselleştirilebilme, CAD veya CHE ile entegre edilebilme ve ücretsiz olması, tüm rota oluşturma ve yönetim işlemlerini yönetme, geovalidasyon yaparak konumların geçerli adreslere eşleşmesini sağlamak ve sorunlu alanları işaretlemektir.