B2Metric 是一款功能强大的 AI 驱动的客户旅程分析工具,为企业提供了全方位的数据分析和洞察能力。它能够将数据转化为行动,帮助企业实现最高的客户终身价值。
该工具提供了实时的洞察,让您能够预测用户在多个渠道上的下一步行动,从而避免错过机会和浪费预算。无论是在网站、应用程序还是电子邮件中,B2Metric 都能够揭示隐藏的趋势,使您能够更快、更明智地采取行动。
B2Metric 还具有多种强大的功能,如 cohort 分析,能够帮助您深入了解用户行为,从而实现数据驱动的决策制定,并为特定用户群体优化策略。此外,它的预测 AI 模型可以帮助您预测客户流失风险,并通过针对性的优惠措施(Next Best Offer - NBO)及时采取行动,保持客户的参与度和忠诚度,从而提高客户终身价值(CLTV)。
B2Metric 不仅在客户分析方面表现出色,还在数据整合方面具有优势。它可以无缝集成数据仓库、CRM 平台和数字数据平台,确保所有团队都能够访问准确可靠的数据,从而提高决策的科学性和效率。
许多知名品牌,如 Turk Telekom、MetLife 和 AktifBank 等,都信赖 B2Metric 来提升他们的客户分析水平。B2Metric 涵盖了产品漏斗、留存分析、细分、自适应学习、异常检测、可解释 AI、嵌入式分析等多个方面,为企业提供了全面的解决方案。