Boutiq: Shopify Mağazaları İçin Yeni Çözüm
Boutiq, Shopify mağazaları için bir AI aracıdır. Müşteriler mağazalarda video görüşmeler başlatıp planlayabilir. Bu sayede müşteriler herhangi bir yerden takım ile video sohbet edip evlerinden çıkmadan marka içi kişisel hizmet alabilir. Müşteriler keşiften ödeme işlemlerine kadar kişisel bir deneyim yaşar. Örneğin, müşteri mağazaya girip ürünleri keşfetmek için hemen takım ile video görüşmesi yapıp sorularına cevap alabilir. Bu müşterilerin daha iyi bilgilendirilmesini ve satın alma kararına yardımcı olur. Ayrıca müşteri ile daha yakın ilişki kurulmasını sağlayarak müşteri sadakati artırır. Ancak Boutiq'un fiyatlandırma detayları açıklanmamıştır. Boutiq'un özelliği, kişisel video müşteri hizmetleri sunarak müşterilerin doğrudan takım ile iletişim kurmasını sağlamaktır. Amaç, e-ticaret dünyasına katkı yapmak, satışları artırmak ve müşteri sadakatini yükseltmektir.
