DigitalGenius, e-ticaret dünyasına özel olarak yaratılmış bir AI rehberidir. İşte bu şeyin en havalı tarafı, AI Conversing, Seeing ve Empathising yetenekleriyle müşterilerle mükemmel bir şekilde bağlantı kurabiliyor. Yani müşterilerin sorularını anlayıp, tam da onlar için doğru cevapları servis ediyor, öyle bir şey.
AI Integrations özelliği de var ya, bu sayede diğer sistemlerle kolayca entegre olabiliyor ve iş akışlarını dağıtıkça optimize ediyoruz. Örneğin, Flow Builder ile istediğimiz gibi özel iş akışları oluşturabiliyoruz, Analytics yeteneğiyle de hizmetlerin performansını detaylıca analiz edebiliyoruz.
Product Care AI, ürünlere ilişkin bakım işlemlerini çocuk oyuncağı gibi kolaylaştırıyor, Purchase AI ise müşterilerin satın alma yolculuklarını destekleyerek onları mutlu ediyor. Proactive AI da, potansiyel sorunları önceden tahmin ederek, müşteriler için süper bir deneyim sunmayı hedefliyor.
Güvenilirliği de son derece önemlidir. Önde gelen markalar tarafından da tercih edilen DigitalGenius, e-ticaret alanındaki birçok görevi yerine getirerek, müşterilerin her türlü ihtiyacını karşılayarak onları destekliyor. Tam bir destekçi gibi davranıyor bu şey, inanılmaz!
