Elixir, AI Voice Agentlerinizin güvenilirliğini ve performansını artırmak için bir çözümdür. Özellikleri şöyle:
- Otomatik testleme ve görüşme incelemesi: Gerçekçi test görüşmelerini simüle ederek hataları tespit eder ve çeşitli araçları tek platformda kullanmayı mümkün kılar.
- İzleme ve analiz: Görüşme metriklerini takip eder, hataları ölçeklendirir, kullanıcı davranışı ile aracı hataları arasındaki örüntüleri bulur.
- Hata ayıklama: Ses parçacıkları, LLM izleri ve transkriptlerle hataları hızlıca ayıklayabilir ve detaylı izler sunar.
- Puanlama ve inceleme: Görüşmeyi otomatik puanlar ve manuel inceleme sürecini basitleştirir, özel başarı metrikleri ve puanlama kriterleri tanımlar.
- Testleme ve simülasyon: Aracınıza binlerce görüşme simüle edilerek tam test kapsamı sağlar. Elixir, ses öncelikli deneyimler için yapılmış AI Ops & QA platformudur ve sesli ürünler için iyi çalışan tek LLM gözlemlenebilirliği ürünü olarak dikkat çekmektedir.
