Emarsys, dünyanın dört bir yanındaki pazarlamacıların ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış bir platformdur. Bu platform, AI destekli kişiselleştirilmiş omnicanal etkileşimleri oluşturmak, başlatmak ve ölçeklendirmek için tasarlanmıştır. Böylece iş sonuçları elde edilir.
AI Marketing alanıyla, tahmin, otomatikleştirme ve her müşteri etkileşimini kişiselleştirebilmek için AI destekli süreçler, araçlar ve ürün özelliklerine erişebilirsiniz. Örneğin, müşteri verilerini AI tarafından sağlanan görüşlerle zenginleştirebilir ve bu görüşleri tüm kanallarda kişiselleştirerek eyleme dönüştürebilirsiniz.
Müşteri Verisi konusunda, şirketinizin çeşitli veri kaynaklarını birleştirip, tüm kanallarda aktif hale getirebilirsiniz. Böylece her müşteri etkileşimini kişiselleştirebilirsiniz.
Marketing Otomatikleştirme alanında, basit tek-kanal kampanyalar çalıştırabilir veya karmaşık, çapraz-kanal yolculukları ölçeklendirebilirsiniz.
Omnichannel Marketing ile, e-posta, web, mobil, reklamlar ve daha fazlası arasında tutarlı, ilgili mesajlar iletebilirsiniz. Müşterilerin herhangi bir yerde olduğunda onları etkileşime dahil edebilirsiniz.
Müşteri Sadakatine odaklanıldığında, Emarsys'in yerel sadakat çözümüyle her müşteri etkileşiminde aktif olarak müşterileri etkileşime dahil edebilir ve marka sadakati oluşturabilirsiniz.
Stratejiler ve Taktiklerde, platform içinde hazırlanan, en iyi uygulama ve tamamen özelleştirilebilir yolculuklarla stratejinizi uygulayabilirsiniz. Bunlar hemen dağıtılmaya hazırdır.
Raporlama ve Analitik alanında, AI kullanarak kampanya performansını tahmin edebilir, müşteri sonuçlarını ölçebilir ve kanallarda maksimum etkileşim için optimize edebilirsiniz.
Teknoloji Entegrasyonlarıyla, Emarsys'in Technology ve Expert Solutions Partners ile nasıl bağlantılı olduğunu görebilirsiniz. Böylece ek gelir akışları, ölçeklendirilebilirlik ve yenilik açısından avantajlar elde edilir.
Emarsys, dünyanın her yerindeki binlerce pazarlamacıya güç sağlıyor. Ödüllü teknolojiyle, son yıllarda birçok ödül ve tanıma imza attı. Örneğin, 2023 Gartner Magic Quadrant (TM) for Personalization Engines'de liderlik ödülünü aldı. Ayrıca, kullanıcıları yüksek kanal benimseme, daha fazla üretkenlik, daha az IT maliyeti ve bağımlılıkla karşı karşıya bırakmayan 385% ROI sağlar.
Müşteri hikayelerinden de görülebilir ki, Emarsys'in etkisi son derece önemlidir. Bazı müşteriler, otomatikleştirme ve kişiselleştirme yoluyla müşteri tutumunu artırarak ve tekrar satın alma oranını yükselterek %32'lik bir gelir artışı elde etmişlerdir. Diğerleri ise e-posta gelirlerinde %50'lik bir büyüme, 6 ay içinde %25'lik bir açılış oranı artışı, bir A/B testinden %195'lik bir sadakat programına kayıt artışı gibi sonuçları elde etmişlerdir.
Emarsys, omnicanal müşteri etkileşimini kişiselleştirerek müşteri yaşam boyu değerini artırmaya ve marka sadakati oluşturmaya yardımcı olan güçlü bir platformdır.
