Salient: AI Destekli Kredi Hizmet Platformu
Salient, otomotiv finansmanı için özel olarak tasarlanmış bir AI kredi hizmet platformudur. Bu platform, kredi başlatma, tahsilat, uyumluluk gibi işlemleri kolaylaştırır. Ayrıca üç ürün sunar: Tüketicilerle çeşitli yollarla etkileşim kurabilen AI ajanlar ve kredi verenlerin uyumluluk süreçlerini optimize eden iş akışı.
Salient, dünyanın önde gelen otomotiv kredi verenlerinin uygulamalarına ve ilkelerine uygun olarak tasarlanmıştır. Operasyonları kolaylaştırmak, yüksek kaliteli verileri ortaya çıkarmak ve tüketici deneyimini optimize etmek odaklanmaktadır.
Platform, mevcut iletişim merkezi, ödeme işlemcisi ve LMS sistemleriyle entegre olabilir. Örneğin, Stripe, ACI gibi ödeme işlemcileriyle ve OFSLL, Shaw Systems gibi kredi yönetim sistemleriyle çalışabilir. Ayrıca mevcut CCaaS platformuyla da entegre edilmiştir.
Son olarak, sıkça sorulan sorular arasında Salient'in diğer sesli ajan sağlayıcılarından farkı, desteklenen diller, uyumluluk yönergelerinin güncellenmesi, verilerin güvenliği, entegrasyon imkanı ve sunulan destek gibi konular yer almaktadır. Genel olarak, Salient otomotiv finansmanında kredi hizmetlerini modernize etmek ve kredi verenlerin operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olur.
