Webapi.ai, tam bir all-in-one AI ajanları yapımcısıdır. En son GenAI teknolojisini kullanarak müşteri potansiyelleriyle etkileşime geçebilir, şirketinizin hakkında sorulara hızlıca cevap verebilir, müşteri verilerini kaydedebilir ve istediğin herhangi bir API'yi bağlayabilirsin.
Belgelerinizi yükleyebilirsin. İstediğin kadar belge (web sitesi sayfaları, yazılar, belgeler, pdf/docx/csv dosyaları, Webapi.ai KB, Intercom KB, Zendesk KB) ekleyebilirsin. AI, kullanıcının sorusuna cevap aramak için bunları tarayacak.
Sohbet senaryoları oluşturabilirsin. Chatbot ile kullanıcı arasındaki örnek sohbetleri Dialogue senaryolarında kopyalayabilirsin. AI, bu örneklerden öğrenerek çoklu adımlı konuşmalar ve Eylemler (API çağrıları, e-posta bildirimleri vs.) yapabilecektir.
API'lerinizle entegre edebilirsin. Rezervasyonlar, hesap yönetimi, sipariş ayrıntılarını değiştirme, bilet iptal gibi işlemler için sistemlerinizi API'ler aracılığıyla entegre edebilirsin. Popüler hizmetlerle olan yerleşik entegrasyonlarımızı rahatlıkla kullanabilirsin, örneğin Pabbly, Zapier, Zendesk ve Calendly.
Farklı kanallarla bağlantı kurabilirsin. Chatbotlarınızı popüler kanallarla entegre edebilirsin: Web sitesi, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Twilio WhatsApp, Telegram, Twilio SMS vb.
Kendi AI boru hattınızı bağlayabilirsin. Kendi AI boru hattınızı dağıtabilir ve Webapi.ai'ye bağlayarak Kanallar, Gelen Kutusu, İnsan ajanları, İstatistikler ve daha birçok özelliğe anında erişebilirsin.
Eğitimler ve örnekler de var. Örneğin, Tutorial #1. Dialogue Senaryolarına Giriş, Tutorial #2. Eylemlere Giriş. Uygulama formu örneği, Tutorial #3. Domain Bilgisine Giriş. SSS örneği, Tutorial #4. Sıralama durumunu kontrol etme ve sipariş iptal etme chatbot kullanarak, Tutorial #5. ServiceNow şifresini sıfırlama, Tutorial #6. Telegram kanalını bağlama, Tutorial #7. Calendly entegrasyonu, Tutorial 8. Zendesk entegrasyonu gibi.
Webapi.ai, müşteri hizmet akışınızı otomatikleştirmeye yardımcı olur. Ücretlendirmemiz kullanımına bağlıdır. Sizin için uygun olan planı seçebilirsin. Basic (GPT4o/Llama3.2) planı çoğu işletme için uygundur. 0.15 - 4 dolar/100 bot cevabı arasında ücretlendirilir. Yeni kullanıcılara 5 dolar kredisi verilir. Yöneticiler ve ajanların sayısı sınırlı değildir. Domain Bilgisinde ve Dialogue senaryolarında toplamda 10000 kelimeye kadar. 500 belgeye kadar (7000 kelime/documentsin sınırı). AI modeli eğitimi gerekmez. Advanced Usage planı ise Kurumsal müşteriler için 1200 dolar/aydır. Yöneticiler ve ajanların sayısı sınırlı değildir. Özel veri hazırlığı, Özel RAG stratejisi geliştirme, Düzenli boru hattı iyileştirme, Belgelerinin sayısı sınırlı değildir. Kişisel danıșma ve tavsiyeler sunulur.
