Yasna Nedir?
Yasna, görüşmeleri otomatikleştirme için etkili bir AI aracıdır. Herhangi bir konu, dil ve çeşitli hedef kitleler (müşteri, kullanıcı, çalışan vb.) için yüksek kaliteli görüşmeler yapmayı amaçlar.
Ana Özellikleri
- Herhangi bir dilde doğal iletişim kurabilir ve sonuçlar görüşmelerin dilinde görünür, tek tıklamayla İngilizceye çevrilebilir.
- İnsan benzeri kaliteyle, süper-insan verimliliğiyle çalışır. Konuşmaların karmaşıklığını aşıp cevapları tam anlar, eksikleri tespit eder ve takip soruları sorar.
- Özel rapor oluşturarak, soruların cevaplarını sayılarla destekler ve önemli bilgileri kaybetmez.
Kullanım Örnekleri
- Pazarlama araştırmalarında yaşam tarzı ve değerler gibi alanlarda ve klasik araştırma yöntemleriyle birleştirilerek kullanılabilir.
- Ürün araştırmalarında prototip testleri yapabilir, müşterilerin terketme nedenlerini analiz edebilir, kullanıcı sorunlarını sınıflandırabilir.
- İK araştırmalarında eğitim değerlendirmesi, memnuniyet anketleri gibi alanlarda kullanılır.
İleri Seviye İpuçları
- Net amaçlar belirleyerek daha etkili sonuçlar alınabilir. Örneğin, müşterilerin ihtiyaçlarını ve acı noktalarını belirlemek için doğru sorular hazırlanmalı.
- Sonuçlar detaylı analiz edilerek kritik sorunlar öncelikli çözülebilir. Ayrıca müşterilerin geri bildirimleri değerlendirilerek hizmet veya ürün geliştirilebilir.
